Короткий ответ

Сайт готов, а в поиске его нет. Дальше обычно идут за продвижением, хотя в половине случаев проблема решается без него: сайт закрыт от роботов, ему две недели или под него просто нет запросов. Разбираем причины по порядку, от самых частых к редким. По каждой: как проверить за пару минут и что делать дальше.

Команда Будин

Сначала отделите две разные проблемы

Сайта нет в поиске вообще и сайт есть, но низко - это разные диагнозы.

Первое, что нужно понять: сайт вообще не попал в поиск или попал, но показывается далеко. Это две разные ситуации, и лечатся они по-разному. Половина времени тратится впустую именно потому, что их путают.

Проверка занимает минуту. Наберите в поисковой строке site: и адрес вашего сайта без пробела, например site:vashsite.ru. Если результатов нет вообще, сайт не проиндексирован, и дальше нужно смотреть первые три причины из этого разбора. Если страницы показываются, значит сайт в базе, и вопрос уже в позициях.

Второй способ точнее: панели вебмастеров у поисковых систем. Там видно, сколько страниц загружено, сколько принято в поиск, а сколько отклонено и по какой причине. Если панель не подключена, начните с этого: без неё вы гадаете, а с ней читаете ответ прямо от поисковика.

Дальше причины идут в порядке частоты. Первые три встречаются чаще всего, и в них почти всегда всё и упирается.

Причина первая: сайт закрыт от индексации

Самая частая и самая обидная, потому что чинится одной строкой.

Когда сайт делают, его закрывают от поисковиков, чтобы в базу не попала недоделанная версия. Делается это либо строкой в файле robots.txt, либо мета-тегом noindex в коде страницы. После запуска запрет должен сниматься, но про него регулярно забывают.

Как проверить robots.txt: откройте адрес вашсайт.ру/robots.txt в браузере. Если видите строку Disallow: / без уточнений, сайт закрыт целиком. Иногда закрыт только раздел, и тогда из поиска пропадает именно он.

Как проверить мета-тег: откройте страницу, нажмите просмотр исходного кода и поищите noindex. Если он есть в head, страница не попадёт в поиск, даже когда robots.txt открыт. На сайтах, собранных на конструкторах, такой тег иногда включается галочкой в настройках, о которой владелец не знает.

Что делать: убрать запрет и отправить сайт на переобход через панель вебмастера. Первые страницы появляются в поиске обычно в течение недели, полная переиндексация занимает дольше.

Причина вторая: сайту слишком мало времени

Здесь дело не в SEO, и это нужно сказать прямо.

Если сайту две недели, его отсутствие в поиске это норма, а не поломка. Поисковая система должна его найти, обойти, оценить и решить, куда поставить. На это уходят недели, а на конкурентные запросы месяцы. Никакая работа не ускорит этот процесс до нуля.

Отдельная история с новым доменом. У него нет истории, и первое время поисковики относятся к нему сдержанно: показывают, но невысоко, даже если сайт технически безупречен. Это не наказание, а недостаток данных: системе не на чем строить доверие.

Что делать: ускорить обход можно только частично. Добавьте сайт в панели вебмастеров, отправьте карту сайта, поставьте пару живых ссылок оттуда, где ваша аудитория и так бывает. Дальше нужно ждать и наполнять сайт, а не переделывать его каждую неделю.

Честно: если сайту меньше месяца, а вам предлагают продвижение с быстрым результатом, это обещание, которое не на чем строить. В этот период разумнее вложиться в рекламу, а поиск оставить работать своим темпом.

Причина третья: под сайт нет запросов

Сайт в порядке, но искать его некому.

Бывает, что сайт проиндексирован, технически исправен и наполнен, а трафика нет. Тогда стоит проверить, ищут ли вообще то, что вы предлагаете, и какими словами. Иногда оказывается, что спрос есть, но формулируется он совсем не так, как написано у вас на страницах.

Типичный случай: компания называет услугу внутренним термином, а люди ищут её бытовым словом. Страница отвечает на запрос, которого никто не вводит. Формально сайт есть, фактически он невидим.

Второй случай тяжелее: спроса нет в принципе. Так бывает у нишевых b2b-продуктов, у новых для рынка вещей и у услуг, которые ищут не в поиске, а через знакомых и профильные чаты. Тогда поиск это не ваш канал, и вкладываться в него означает платить за то, чего нет.

Что делать: собрать семантику, то есть реальные запросы с их частотой, и сверить с тем, что написано на сайте. Это первый этап SEO-продвижения, и он же честно показывает, стоит ли продолжать. Если спроса нет, лучше узнать это на старте.

Причина четвёртая: страницам нечего показать

Пустые страницы поиск в выдачу не пускает.

Поисковая система показывает страницу тому, кто задал вопрос, и ей нужно понять, отвечает ли страница на него. Если на странице три предложения и картинка, отвечать нечем. Такие страницы индексируются, но висят далеко за пределами первых страниц выдачи.

Отдельная беда это одинаковые страницы. Когда под десять услуг сделаны десять страниц, отличающихся одним словом в заголовке, поисковик считает их дублями и оставляет в выдаче одну, а остальные держит про запас. Владелец при этом видит, что страниц много, а толку нет.

Ещё один частый случай: весь текст лежит в картинках или подгружается скриптом. Человек видит содержимое, а робот получает пустую страницу. Проверяется просто: отключите картинки или посмотрите сохранённую копию страницы в поиске.

Что делать: под каждый запрос своя страница со своим содержанием, которое отвечает на вопрос. Не объём ради объёма, а конкретика: что входит, как проходит, что получит человек, ответы на возражения.

Причина пятая: технические ошибки

Сайт вроде работает, но роботу с ним неудобно.

Сюда попадает всё, что мешает роботу обойти сайт и оценить его. Медленная загрузка, из-за которой обход обрывается. Неудобство на телефоне, а именно с телефонов приходит большинство людей. Ошибки в коде, дубли адресов с www и без, страницы, доступные по нескольким разным адресам одновременно.

Сюда же битые ссылки, отсутствующая карта сайта, неправильные коды ответа. Отдельно стоит проверить, не отдаёт ли сайт разным посетителям разное: иногда после переезда часть страниц отвечает ошибкой, а владелец об этом не знает, потому что заходит на главную.

Как проверить: панель вебмастера показывает ошибки обхода прямым списком. Скорость и удобство на телефоне меряются бесплатными инструментами самих поисковых систем. Этого достаточно, чтобы понять масштаб.

Что делать: разобрать список по приоритету, начиная с того, что блокирует обход. Это и есть техническое SEO: скорость, индексация, мобильная версия, устранение ошибок. Работа разовая по своей природе, в отличие от продвижения.

Как проверить каждую причину

Быстрая шпаргалка, всё делается бесплатно и своими силами.

Закрыт от роботов

Откройте вашсайт.ру/robots.txt и поищите Disallow. Затем в коде страницы поищите noindex.

Есть ли в базе

Запрос site:вашсайт.ру в поисковой строке. Пусто - сайта в поиске нет вовсе.

Что говорит поисковик

Панель вебмастера: сколько страниц загружено, принято и отклонено, с указанием причины.

Видит ли робот текст

Посмотрите сохранённую копию страницы в выдаче. Пусто - содержимое подгружается скриптом.

Скорость и телефон

Бесплатные инструменты поисковых систем показывают оценку и список того, что тормозит.

Есть ли спрос

Сервисы подбора слов: посмотрите, сколько раз в месяц ищут ваши формулировки.

Причина шестая: конкуренция выше ваших возможностей

Место в выдаче занято, и занято давно.

По части запросов первые места держат сайты, которые работают годами, имеют тысячи страниц и бюджеты на содержание. Новый сайт на пять страниц не встанет рядом с ними, сколько бы текста туда ни написали. Это не повод сдаваться, но повод выбрать другую точку входа.

Рабочий обход: идти не за общими запросами, а за конкретными. Вместо запроса из двух слов, за который бьются все, брать длинные и точные формулировки, по которым ищут люди с уже сформулированной задачей. Их ищут реже, но и конкуренция там другая, и посетители теплее.

Сюда же относится структура. Один сайт из пяти страниц конкурировать не может, а тот же сайт с десятками страниц под конкретные запросы уже участвует в игре. Поэтому продвижение почти всегда упирается в наращивание содержания, а не в настройки.

Что делать: посмотреть, кто стоит в выдаче по вашим запросам. Если это агрегаторы и федеральные площадки, часть запросов честнее отдать и сосредоточиться на тех, где вы можете выиграть.

Причина седьмая: сайт никто не упоминает

Поисковику не на что опереться, кроме самого сайта.

Ссылки с других ресурсов и упоминания в интернете это сигнал доверия. Когда о сайте не знает никто, кроме владельца, поисковой системе трудно понять, стоит ли ему верить. У сайта без единого упоминания путь наверх заметно длиннее.

Речь не о закупке ссылок пачками: это способ, который работал раньше и сейчас чаще вредит. Речь о естественном присутствии: карточки в справочниках и картах, профили в соцсетях, отзывы, упоминания в профильных сообществах, публикации у партнёров.

Для локального бизнеса карточки на картах часто дают больше, чем месяцы работы над сайтом: человек ищет мастера рядом и попадает не на сайт, а в карточку с телефоном и отзывами. Это нормальный путь, и его стоит закрыть в первую очередь.

Что делать: собрать базовое присутствие там, где вашу услугу и так ищут. Это не заменяет работу над сайтом, но убирает ситуацию, когда сайт существует в вакууме.

С чего начать, если проверять всё сразу некогда

Порядок действий, который экономит недели.

Шаг первый: проверьте запросом site:, есть ли сайт в поиске вообще. Это отсекает половину гипотез за минуту. Если сайта нет, идите к robots.txt и мета-тегу noindex, и в большинстве случаев проблема окажется там.

Шаг второй: подключите панели вебмастеров, если их нет. Дальше вы будете работать по фактам от поисковой системы, а не по догадкам. Там же отправьте карту сайта и запросите переобход.

Шаг третий: посмотрите на возраст сайта. Если ему меньше месяца, часть вопросов снимается сама: подождите и наполняйте, а трафик на это время берите из рекламы.

Шаг четвёртый: если сайт в базе, ему больше полугода, а трафика нет, дело в содержании, технике или конкуренции. Здесь уже нужен разбор: собрать семантику, посмотреть ошибки обхода и оценить, за какие запросы вы реально можете бороться. Мы такой разбор делаем и говорим прямо, если поиск в вашем случае не самый разумный канал.